Depoimentos

Foi a primeira vez e fui por indicação. Fiquei impressionada pela organização, desempenho, qualidade, equipe técnica. Desde a recepção, coordenação, higienização, profissionais, absolutamente TODOS, muito atenciosos.l. Apesar da indicação fui surpreendida positivamente. Obrigada a todos. Minha menina de quase 15 anos já está em casa, pós-cirurgia.

Desde o primeiro atendimento na emergência eu senti que a minha Maia estava sendo bem cuidada, senti que tinha interesse de verdade nela, ela foi tratada como em um hospital humano, senti confiança. Fomos bem atendidos em todas as consultas, com todas as dúvidas e possibilidades bem discutidas, todos profissionais foram atenciosos e pacientes e as notícias dolorosas do estado de saúde dela foram nos passadas com empatia e sutileza. Nos sentimos acolhidos e que ela também estava bem acolhida. Senti que fizeram tudo o que poderia ser feito por ela. Nossa Maia, que para nós era filha e da família foi muito bem atendida. Ela virou nossa estrelinha mais brilhante e seguimos com o coração tranquilo, pois ela teve o melhor em seus momentos finais. Obrigada a todos, pelo acolhimento, empatia e sutileza.

A Dra Raquel é excepcional, há mais de 10 anos sendo a melhor profissional possível. O Dr Diego é fora do normal, o profissionalismo e gentileza dele o tornam incrivel.
Fomos atendidos pelo plantao pela Dra Bruna, pela dra Nathalia, Dra Vithória, pela Dra Stella, Dra Luísa… eu não sei qual foi mais incrível. Sou eternamente grata pelo carinho, profissionalismo, gentileza, atencão delas… que equipe de ouro!!!! Vocês tem um pessoal que não tem dinheiro que pague, fantásticos!!!!

Já é a terceira vez que a Pet Support cuida das nossas filhas. São sempre impecáveis. As veterinárias são muito queridas, explicam tudo com muita paciência e carinho. Neste último atendimento, com a Bia, cuidaram dela com todo amor, mesmo ela sendo braba e não muito simpática 🤣 São profissionais excelentes e bem preparadas. Só tenho a agradecer a toda equipe Pet Support Litoral, por tudo. Dra Larisse que fez o primeiro atendimento, Dra Helena que cuidou da Bia durante todo o processo e Dra Larissa que fez a cirurgia, nosso mto obrigada! Que Deus abençoe o dom de vcs de cuidar dos amores das nossas vidas 🩷

É difícil encontrar palavras para agradecer todo o cuidado, carinho e atenção que meu pet recebeu nessa clínica. Em um momento de tanta aflição, encontramos profissionais humanos, sensíveis e verdadeiramente apaixonados pelo que fazem. Meu coração se acalmou ao ver o amor com que trataram meu companheiro de quatro patas. Não foi só um atendimento… foi um gesto de acolhimento, de empatia, de amor verdadeiro pelos animais. Gratidão eterna por cuidarem tão bem de quem é parte da minha família.

Cuidar da vida é a única experiência que levamos dessa existência! Obrigada a toda equipe deste hospital que respeita e humaniza qualquer atendimento! Grande beijo a todos vocês!

Recebemos indicação de uma conhecida e optamos pela clínica por termos verificado no site que havia exame de imagem disponível em plantão, pois acreditávamos que seria necessário e não queríamos aguardar até o outro dia. O atendimento e cuidado com o nosso cãozinho foi excelente. Ele precisou realizar cirurgia de urgência e passou por internação de 02 dias. Os vets foram ótimos, me passando informações e fotos com frequência, o que nos deixou mais tranquilos com relação ao estado dele. Pude visitá-lo em horário agendado e para buscá-lo no dia da alta também pude agendar. Ficamos bastante satisfeitos e pretendemos manter o tratamento dele na Pet Support

A qualidade do atendimento é impecável! A tranquilidade, atenção e cortesia, da recepção ao consultório, passam muita segurança e credibilidade. A casa é bonita, espaçosa, bem localizada, e o ambiente interno muito agradável, bem iluminado pelas tantas janelas abertas com vista pros jardins. Os pets ficam tranquilos lá dentro – diferente de outros hospitais e clínicas, em que ficam agitados e desconfortáveis. A situação da minha cachorrinha (Pipoca) foi tratada com muita atenção e objetividade, e uma agilidade impressionante (consulta em um dia e cirurgia já na semana seguinte). Todas as profissionais que nos atenderam na clínica foram extremamente atenciosas, carinhosas e empáticas, tanto comigo quanto com a Pipoca, sem falar da atenção recebida diretamente pela Dra. Letícia Fratini depois da cirurgia. Sem dúvidas o melhor lugar em que já levei meus pets, até hoje.

Gostaria de agradecer o atendimento à minha cachorrinha PAÇOCA na unidade de Xangri-lá no último final de semana.
Fomos atendidos muito bem pelos recepcionistas Paula e Fred, pela VET Larissa Machado da Silveira e VET Eduarda, pelo VET que fez o ultrassom no sábado à tarde e pelas “meninas” da internação incluindo as do suporte (limpeza). Toda a equipe agiu com competência e carinho no atendimento buscando o melhor para o “paciente canino. “
Nosso muito obrigada e “lambeijos” da Paçoca a todos os profissionais. 🐶🐶🐶🐶🐶🐶

Em todos os momentos que precisamos do atendimento veterinário no hospital a experiência foi excelente. Todos os profissionais são muito atenciosos e dedicados. As veterinárias que já nos atenderam sempre foram muito carinhosas com nossas cachorrinhas, nos explicando detalhadamente os tratamentos e cuidados. Sempre nos sentimos seguros e bem acolhidos nos atendimentos, e o atendimento pelo WhatsApp é super eficiente e rápido (o que eu acho que seja um grande diferencial). Ultimamente temos precisado levar nossas pequenas aos atendimentos, e fica meu agradecimento a todos, desde as meninas da recepção a todos vets por quem passamos.

Atendimento de excelente qualidade, sempre prontos na avaliação dos pets, em exames e principalmente na comunicação com o tutor caso de internação. Confio muito nos profissionais.

Gostaria de deixar registrado a atenção e gentileza no atendimento da colaboradora Elis, do setor de agendamento. Como sempre, excelência no serviço prestado pelo Pet Support.